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訂單全鏈路涵蓋訂單整個生命周期上各關鍵節點，覆蓋訂單創建、訂單推送、 訂單處理、倉庫作業、物流配送、消費者收貨確認的全部階段，其數據主要來源于各大電商交易平臺、數據推送服務以及服務商ERP/WMS系統回流。

近年來在各大新消費業務場景（短視頻直播帶貨）刺激下，線上商家的訂單交易量呈現激增狀態，高效處理海量訂單成為商家，尤其是KA商家急需提升的核心能力，與此同時隨著競爭的日益激烈，訂單履約的整體效率直接影響消費者的購物體驗，因此訂單履約鏈路上各環節的執行效率成為關鍵(尤其是在大促等業務高峰期)。

巨益全渠道電商中臺主要解決企業線上線下訂單在不同平臺以及上下游軟件系統之間的高效流轉，提供一目了然的全生命周期管理，幫助商家提升全鏈路訂單履約效率，為商家實現各階段的業務目標提供數據決策依據。